Tipps

Startparameter für Shop&Sell Kasse

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Die Shop&Sell Kasse unterstützt diverse Startparameter. Der Aufruf kann mittels „Shop&Sell Kasse.exe /Parameter“ „Shop&Sell Kasse.exe -Parameter“ oder „Shop&Sell Kasse.exe Parameter“ erfolgen. Groß-/Kleinschreibung spielt dabei keine Rolle. Folgende Parameter werden unterstützt:

  • DBUPDATE
    Wird vom Setup-Programm verwendet, um die Datenbank zu aktualisieren und die Kasse danach zu beenden.
  • TOUCH
    Schaltet die Kasse in den Touch-Modus. Wird mit einem der nächsten Updates entfernt. Der Touch-Modus wird dann mittels Shop&Sell Manager verwaltet.
  • HIDETITLE
    Blendet die Titelzeile aus.
  • DEMO, DEMOn
    Schaltet die Kasse in einen Demo-Modus, in dem automatisch aller n Sekunden ein neuer zufälliger Bon erstellt wird. Standardwert für n sind 5 Sekunden, es kann aber auch ein anderer Wert übergeben werden, indem ohne Trennzeichen eine Zahl an den Parameter angehangen wird, z.B. DEMO2, DEMO30.
  • DBERROR=<Modus>
    Legt fest, wie mit einer unterbrochenen Datenbankverbindung (z.B. durch einen Neustart des Firebird-Dienstes) umgegangen werden soll.

    • DBERROR=SILENT
      Es wird keine Warnmeldung angezeigt. Es wird versucht die ursprüngliche Fehlermeldung zu unterdrücken, d.h. die aktuelle Kassenfunktion wird wahrscheinlich sogar ausgeführt.
    • DBERROR=WARN
      Standardwert wenn kein Parameter angegeben wird.
      Es wird eine Warnmeldung angezeigt, dass die DB-Verbindung wiederhergestellt wurde. Es wird empfohlen die Kasse bei Gelegenheit neu zu starten. Es wird versucht die ursprüngliche Fehlermeldung zu unterdrücken, d.h. die aktuelle Kassenfunktion wird wahrscheinlich sogar ausgeführt.
    • DBERROR=EXCEPT
      Es wird der gleiche Fehler wie bisher angezeigt, die aktuelle Kassenfunktion wird abgebrochen. Durch die Wiederherstellung der DB-Verbindung kann die Funktion aber wiederholt werden und sollte dann erfolgreich sein.
    • DBERROR=WARNANDEXCEPT
      Zeigt die Warnmeldung und anschließend die ursprüngliche Fehlermeldung an. Die aktuelle Funktion wird abgebrochen.

Shop&Sell und Windows 1803

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Microsoft hat das Windows Update 1803 freigegeben. Wie schon mit dem Fall Creators Update (1709) wird dabei der Firebird Datenbankserver entfernt. Die Lösung für das Problem ist die gleiche wie in unserem Blog-Beitrag im Januar beschrieben: Die Setup-Datei umbenennen (z.B. „Firebird-1.5.6.5026-0-Win32.exe“ in „Fire_bird-1.5.6.5026-0-Win32.exe“).

 

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Zahlung mittels EC-Terminal

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Die Zahlung mittels EC- oder Kreditkarte ist im Einzelhandel weit verbreitet. Ist das dabei verwendete Kartenterminal mit der Kasse verbunden kann der Kassiervorgang schneller erfolgen und Fehler werden minimiert. Shop&Sell ermöglicht die Kopplung mittels ZVT-Schnittstelle (seriell und Netzwerk), die von vielen Terminals unterschiedlicher Hersteller unterstützt wird. In diesem Beitrag sollen Anschluss und Konfiguration eines EC-Terminals erläutert werden.

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Probleme mit Shop&Sell nach dem Windows Fall Creators Update

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Das Update auf Windows 10 Version 1709 (Fall Creators Update) entfernt den Dienst für den Firebird Datenbankserver und verhindert aufgrund einer aktualisierten Kompatibilitätsliste dessen Neuinstallation.

Das ist leider sehr unglücklich, da es gar nicht der Dienst ist, der mit neueren Windows-Versionen (das Problem besteht eigentlich schon ab Windows 7) inkompatibel ist. Die betroffene Komponente ist das Systemsteuerungs-Applet, das zusammen mit der Statusanzeige für den Inf0-Bereich der Taskleiste installiert wird. Existierende Shop&Sell Installationen haben diese Komponente normalerweise gar nicht installiert, Windows ist hier also etwas übereifrig.

Dieser Blog-Post zeigt, wie man Firebird 1.5 trotzdem wieder installiert.

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Diagnose für die Kommunikation mit dem EC-Terminal

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Heute gibt es in unserem Blog einen etwas technischeren Artikel.

Sollte es bei der Kommunikation zwischen Kasse und Terminal zu Problemen kommen, konnte man schon in der Vergangenheit die übertragenen Daten in einer Log-Datei aufzeichnen. Leider lässt sich so ein Datenstrom wie 10 02 06 d1 17 40 2a 20 2a 20 20 48 84 6e 64 6c 65 72 62 65 6c 65 67 20 20 2a 20 2a 10 03 1c 81 nur sehr schwer lesen. Aus diesem Grund stellen wir auf Anfrage ein kleines Tool zur Verfügung, dass die Daten aus der Log-Datei extrahiert und aufbereitet.

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Inventur mittels mobiler Datenerfassung

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Seit Version 2.0.247.0 kann eine Inventur mit mehreren MDE-Geräten gleichzeitig erfasst werden. Damit kann die MDE-Inventur auf insgesamt 3 Arten erfolgen.

1. SelectLine-Inventur

Dieser Inventur-Modus nutzt eine in der SelectLine angelegte Inventur.
Erstellen Sie eine Inventur in der SelectLine
Laden Sie die Inventur auf das MDE-Gerät (1 – Datenübertragung, 3 – Inventur laden, ESC – zurück)
Führen Sie die Inventur durch (4 – Inventur)
Übertragen Sie die Daten zurück zur SelectLine (1 – Datenübertragung, 4 – Rückübertragung)
Verbuchen Sie die Inventur in der SelectLine
Pro Inventurliste in der SelectLine darf nur ein MDE-Gerät verwendet werden, andernfalls werden bei der Rückübertragung die bereits mit einem anderen Gerät erfassten Daten überschrieben. Mehrere parallele Inventuren sind aber zulässig.

2a. MDE-Inventur ohne Summenbildung

Dieser Inventur-Modus kommt ohne jede Vorbereitung aus und kann spontan auf dem MDE-Gerät gestartet werden. Die Verbuchung der Inventur erfolgt durch Erstellen einer manuellen Lagerung in der SelectLine.
Führen Sie die Inventur durch (4 – Inventur) ohne vorher eine SelectLine-Inventur zu laden
Übertragen Sie die Daten zurück zur SelectLine (1 – Datenübertragung, 4 – Rückübertragung)
Es kann mehr als ein MDE-Gerät verwendet werden, allerdings darf ein bestimmter Artikel nur durch ein Gerät erfasst werden. Andernfalls zählt der Lagerbestand der letzten Übertragung

2b. MDE-Inventur mit Summenbildung (neu in Version 2.0.247.0)

Dieser Inventur-Modus ähnelt 2a, allerdings werden nach dem Start alle erfassten Mengen addiert bis die Inventur gestoppt wird. Es können beliebig viele MDE-Geräte verwendet werden. Start und Ende dieses Modus erfolgt im Shop&Sell Manager unter dem Menüpunkt MDE → Inventur.
Während der Inventur werden auch via MDE erfasste Ein- und Auslagerungen nicht verarbeitet.

Das ist nicht die Funktion, die ihr sucht.

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Viele Anwender scheinen eine falsche Vorstellung zu haben, was die Funktion „Komplette Übertragung erzwingen“ in der Kasse bewirkt. Dieser Blog-Beitrag soll deshalb Licht ins Dunkel bringen.

Zuallererst: was die Funktion nicht bewirkt

Die Funktion sorgt nicht dafür, dass eine hängengebliebene Übertragung auf magische Weise wieder funktioniert. Manchmal sorgt sie in diesem Fall nur für eine unnötige Datenübertragung, meistens bleibt sie jedoch komplett wirkungslos. Weiterlesen →

Migration älterer BDE-Installationen zur SelectLine-Version

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

MigrationÄltere Versionen von Shop&Sell Kasse und Warenwirtschaft benutzen die Borland Database Engine (BDE) für den Datenzugriff. Sowohl BDE als auch die entspr. Shop&Sell-Variante werden seit einiger Zeit nicht mehr weiterentwickelt. Außerdem behindern einige Einschränkungen der BDE die Arbeit mit großen Datenbeständen. Aktuelle Shop&Sell-Versionen benutzen eine Firebird-Datenbank für die Kasse und sind an die leistungsfähige SelectLine-Warenwirtschaft angekoppelt.

Um den Umstieg auf die neueste Version der Kassenlösung zu erleichtern, gibt es ein Programm für die Migration. Damit können Kunden, Artikel, Preise und die Tastatur-Konfiguration einfach und schnell in die SelectLine übernommen werden.

Sicherheitshinweise zum Umgang mit Gutscheinen

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Wie das Magazin c’t in Ausgabe 8/15 berichtet, sind viele Gutscheinkarten vor Missbrauch kaum geschützt. Egal ob Plastikkarte oder in Papierform: auch SelectLine und Shop&Sell enthalten eine Gutscheinfunktion, die nach dem gleichen Prinzip funktioniert. Um den Mißbrauch mit Gutscheinen zu erschweren, sollten folgende Maßnahmen getroffen werden:

  • Die Gutscheine an der Kasse ausgeben und nicht im Verkaufsraum zugänglich machen, auch wenn sie ohne Aktivierung keinen Wert haben.
  • Beim Ausgeben und Einlösen auf Manipulationen prüfen, vor allem ob der Barcode überklebt wurde.
  • Möglichst keine fortlaufenden Gutscheinnummern verwenden

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Shop&Sell Manager mit dem Smartphone nutzen

Veröffentlicht am von Andreas Rosenbaum

Bereits Mitte letzten Jahres wurde mit Version 2.0 der neue Shop&Sell Manager, der die Konfiguration und Überwachung aller Kassen mittels Webbrowser ermöglicht, hier im Blog vorgestellt. Nicht erwähnt wurde damals, dass Dank Responsive Design eine Nutzung auf dem Tablet oder Smartphone möglich ist. Mit der richtigen Konfiguration von Webserver und Router kann man den Shop&Sell Manager sogar über eine gesicherte SSL-Verbindung von unterwegs nutzen.

Dashboard auf dem Smartphone